Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Contratos.ec recopilamos información que usted nos proporciona directamente al crear una cuenta, generar contratos o contactarnos. Esto incluye: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y los datos que usted ingresa en los formularios de contratos (nombres de las partes, direcciones, condiciones contractuales).

2. Uso de la Información

Utilizamos su información para: generar los documentos legales solicitados, procesar pagos, enviar confirmaciones de compra, brindar soporte al cliente, mejorar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL para todas las transmisiones de datos y almacenamos la información en servidores seguros.

4. Datos de los Contratos

La información que usted ingresa al generar contratos se utiliza exclusivamente para la creación del documento solicitado. No compartimos los datos de sus contratos con terceros, excepto cuando sea requerido por ley o autoridad judicial competente.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Compartición con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar la plataforma (procesadores de pago, servicios de hosting), quienes están obligados contractualmente a proteger su información.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o sea necesaria para proporcionarle servicios. Los datos de los contratos generados se conservan por un período de 5 años conforme a la legislación ecuatoriana aplicable.

8. Sus Derechos

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales, rectificar datos inexactos, solicitar la eliminación de sus datos, oponerse al procesamiento de sus datos y solicitar la portabilidad de sus datos.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

11. Contacto

Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos en info@contratos.ec.